维修值班管理制度

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维修值班管理制度

　　在日新月异的现代社会中，很多情况下我们都会接触到制度，制度是指在特定社会范围内统一的、调节人与人之间社会关系的一系列习惯、道德、法律(包括宪法和各种具体法规)、戒律、规章(包括政府制定的条例)等的总和它由社会认可的非正式约束、国家规定的正式约束和实施机制三个部分构成。想必许多人都在为如何制定制度而烦恼吧，下面是小编收集整理的维修值班管理制度，希望能够帮助到大家。

维修值班管理制度1

　　一、严格遵守交接班制度，安全防火制度；严格遵守和自觉执行安全操作规程；认真执行卫生包干区域的清洁管理制度。

　　二、认真执行上级领导交待的各项任务，负责完成好物业部经理安排、布置的各项工作。

　　三、负责做好水泵房、空调机房及各楼层风机房、电器设备的保养及故障检修。

　　四、负责做好电梯、空调、冷冻、安保中心、电话机房、常备电源的电器设备保养及故障检修。

　　五、负责做好厨房、餐厅各楼层办公用房、动力照明电器设备的保养及故障检修。

　　六、负责做好主楼、裙楼所有照明设备的保养和故障检修。

　　七、负责做好公共区域，包括大厅内外照明灯具，泛光照明正常使用和维修保养。

　　八、坚守工作岗位，自觉执行劳动纪律，不做与工作无关的事。

　　九、除完成好日常维修及计划维修任务外，还应有计划的尽可能完成好其它零星工程任务。

　　十、积极协调好班次与员工相互间的工作关系，及时正确处理好突发事故。

　　十一、做好每天巡楼点检工作，并对在巡检过程中发现的问题及处理结果如实记录在册。

　　十二、当班时如发生电器故障应尽可能在本班次内解决，不能及时解决的，经征得领导同意后方可移交下一班解决；交接班时发生的故障原则上两班共同解决。

　　十三、及时做好报修工作的登记、复查、验收工作，包括维修内容、维修工时、维修时所耗用的材料，报修人所在部门的领导或报修人的验收签名。

　　十四、对任何设备的维修非经工程部经理的同意，不得随意更改原接线方式或损伤原装饰格调，维修后均应做到工完、料尽、场地清。

　　十五、正确使用、及时清点维修所用的各种工具，做到没有遗留工具在现场，爱护使用、保管好、清洁好所借用的公用工具。

　　十六、做好日常检修材料的消耗登记造册工作，及时向物业管理部申购常用、备用、易耗材料，如照明灯管灯泡、插座、开关、启辉器、绝缘胶带等，做到既不影响正常使用，又不过多储存备品件。

　　十七、由于维修电工、值班电工工作不负责任，粗心大意或违反以上各项工作制度，给商铺、租户或其它部门造成不良影响或扩大事故损失的，或由于违纪违规给物业管理部造成不良后果的，其责任自负，同时将受到相应处罚。

　　电工日常巡检工作制度

　　一、每天当值电工上班后，对整个大楼、照明灯具、电器具、楼层配电柜进行检查，如发现楼层或楼梯间有未关的灯具随手关闭，节约用电，但需保证合理的照明。

　　二、如发现灯具及其电器具损坏或有故障时，及时维修、更换或排除，如暂无备品、备件须及时申购及时更换、维修，不得延误、影响正常工作。

　　三、如客户需延时使用灯具、电器时，当值电工应作好交班记录，及时通知下一班电工关灯或切断电源。

　　四、值班电工应定时巡查主楼高低压配电室、暖通空调、主机水泵管道，发现问题及时处理。

　　五、如有客户入驻，值班电工应对晚间客户用电故障及大楼内发生的电气故障进行及时处理。

　　六、如有装潢工程队施工，电工应确保楼层安全用电，并保证施工现场安全。

　　七、定期检查和清扫配电柜，并有确实的"安全防范措施。

维修值班管理制度2

　　一、目的

　　为了保证各管理处设施设备安全运行,解决业主报修,特制订本制度。

　　二、适用范围

　　公司各管理处

　　三、管理要点和内容

　　3、1值班人员必须熟练掌握所管辖设备的性能,有处理突发故障的能力并持有效上岗证书。

　　3、2 值班人员必须坚守岗位,不得擅自离岗,如因工作需要临时离岗,必须有符合条件的人替岗,并交代离岗时间及去向。

　　3、3 值班人员在值班期间须密切关注所管设备的运行情况,按规定做好有关记录,按时巡查,及时发现事故隐患。

　　3、4 如出现设备故障,而当班人员不能处理,应按报告制度及时向上级报告。

　　3、5 值班人员接到管理处报修通知后,应及时前往维修,在完成维修工作后及时将维修情况反馈给有关部门。

　　3、6维修主管负责值班人员安排,原则上为轮班制,维修人员必须按值班表规定进行值班,如需调班,必须报维修主管的同意。在就餐时间,必须将值班室电话转接到移动电话,外出处理报修,必须在指向牌上注明时间、地点等。

　　3、7值班人员于值班时间内严禁睡觉和打盹。

　　3、8 值班人员不得在值班时间内进行与工作无关的事情

　　3、9值班时间当天白班下班至次日8:00,其中每天晚上9:30前必须在维修办公室值班,9:30以后可在值班室休息,但必须保证通讯畅通,晚间突发事件必须及时处理。公司按每天十五元发放值班费,不考虑调休。

　　3、10后勤服务处值班维修人员晚间9:30后允许在生活区宿舍休息,但必须保证通讯畅通,能及时处理突发事件。

　　3、11城市花园、正元、宁安不设维修值班,但必须指定维修人员保证通讯畅通,发生突发事件半小时内赶到现场及时处理。公司按每月每处五十元发放值班费。

　　3、12接听值班电话注意事项

　　3、12、1礼貌相待。不论打进、接入,应主动说"您好!欢迎致电纳德物业××管理处,如对方未通报,应客气询问清楚,并做好相关记录。

　　3、12、2使用语言文明,切忌粗声粗气。

　　3、12、3对重要或较长的电话内容,可请对方复述一遍。

　　3、12、4对要求打公司领导的电话,首先问清对方的单位名称、职务、姓名,然后婉转回答"请您稍等,我给您找一下"之类的话再处置。

　　3、12、5对打听事情、咨询等要态度和蔼、礼貌对待、恰到好处地回答。

　　四、相关文件和记录

　　《工程维修手册》

　　《值班记录表》

　　xx物业管理有限公司

　　工程维修部

　　xx年八月三十日

维修值班管理制度3

　　1、0目的

　　规范值班管理,确保值班质量。

　　2、0适用范围

　　适用于物业管理公司管理处机电维修值班工作。

　　3、0职责

　　3、1机电维修部主管负责对值班工作的监控。

　　3、2机电维修部班组长负责值班工作的具体安排和检查。

　　3、3机电维修部值班人员负责按此规程进行值班工作。

　　4、0程序要点

　　4、1交接班操作

　　4、1、1交接班人员提前20分钟做好交班准备:

　　检查设备并确保运行正常;

　　搞好值班室和设备房卫生工作。

　　4、1、2接班人员提前15分钟到达值班岗位。

　　4、1、3值班人员首先认真仔细地检查各设备的运行情况:

　　发现异常情况应立即采取有效措施,并通知交接班人处理,接班人协助;

　　确认无异常情况在回到值班室进行交接班程序。

　　4、1、4交班人员主动、简要地向接班人介绍值班和设备运行情况,重点讲明操作注意事项;接班人应认真聆听,如有疑问可向交班人提问,直至双方清楚。

　　4、1、5接班人查看上班地《机电运行值班记录》,检查仪器、工具等物品是否齐全完好。

　　4、1、6交接双方认为无误后共同在《机电运行交接班记录》上签名确认。

　　4、1、7交接完毕后所发生地问题由接班人负责。

　　4、1、8有下列情况之一不能交接班:

　　上一班运行情况未交代清楚,记录不规范,配电室、值班室、操作室不清洁;

　　接班人未到岗,交班人不准下班;

　　接班人醉酒或其他情况而未找到接班人;

　　在倒闸操作和事故处理过程中;

　　若交接班过程中发生故障,应停止交接,由交班人负责处理事故,接班人协助。

　　4、2值班操作要点

　　4、2、1值班人应提前15分钟到达值班岗位,按交接班程序进行交接班。

　　4、2、2坚守岗位,不得串岗。

　　4、2、3按有关运行管理标准作业规程对空调设备、电梯设备、供水、供电设备进行巡查、保养、维修。

　　4、2、4如遇特殊事件,应按突发事件处理程序进行处理。

　　4、2、5值班人员特殊情况需要调班时,必须事前填写调班表,并经机电维修部主管同意并签字方可调班。

　　4、3停送电操作要领

　　4、3、1正常情况下的倒闸操作:

　　机电维修部主管提前两天书面通知运行组停、送电范围(包括变压器报停、启用);

　　运行组接到通知后,一天内完成以下工作:

　　——立即通知供配电专业人员即到现场,根据负荷分布情况实地考察其可行性;

　　——若不可行应立即汇报情况,并说明原因;

　　——若可行,则应明确停送、电时间、范围,填好操作票后,由主管经理审批,同时将停、送电情况书面通知公共事务部。

　　公共事务部接到通知后,提前一天贴处停电通知以告知住户;

　　倒闸操作前,运行人员要做好相应地准备工作,电梯降至首层,如有必要可将发电机操作开关置于停机位置;

　　在确定时间,在监护人的监护下,操作人员按操作票进行倒闸操作:

　　——停电:先停负荷开关,后停隔离开关;

　　——送电:先送隔离开关,后送负荷开关。

　　倒闸操作完成后,运行人员要检查电梯的运行情况,发电机操作开关置于自动位置;

　　做好各项相关记录。

　　4、3、2紧急状态下的倒闸操作:

　　发现配电房有冒烟、短路等异常情况或发生火警等重大事故时,运行人员应当立即进行全部或部分负荷停电操作;根据情况立即断开低压配电柜上电源开关,或断开高压柜高压开关;

　　停电后立即通知机电维修部主管,主管到现场后立即检查事故原因,在查出确定的原因后方恢复部分或全部供电。对损坏部分应尽快修复,以恢复正常供电;

　　做好各种记录,重大事故应立即报告管理处经理。

　　4、4值班房、设备房卫生管理制度

　　4、4、1各值班人员负责该班次值班室的卫生清洁工作,并保持值班室卫生。、

　　4、4、2各专业值班人员负责各自专业设备房的卫生清洁工作:

　　水电工负责配电房、水泵房卫生清洁工作;

　　空调工负责空调机房卫生清洁工作;

　　电梯工负责电梯房卫生清洁工作。

　　4、4、3接班人负责检查上一班的清洁工作,对不合格卫生清洁工作可要求返工,直至合格。

　　4、4、4各专业早班值班人员为该专业设备房安全卫生责任人。

　　4、4、5机电维修部主管负责本部卫生清洁工作的日常检查和督导。

　　5、0记录

　　《值班记录表》

　　6、0相关记录文件

　　《机电维修部员工绩效考评实施标准作业规程》

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