街道办事处2021年城市生活垃圾处理费收费工作总结
根据xxxx年市、区城市生活垃圾处置费收费工作的要求，街道领导高度重视，制定了票据管理相关规定，明确责任和工作目标，加强组织。区上下达街道收费任务xxx万，街道城管科实际收费xxx.xx万元，完成比例xxx%。现将全年工作情况总结如下：
一、领导重视 加强组织
年初，区下达目标任务后，街道将此项工作纳入街道二级考核目标进行考核，要求城管科与负责此项的专职人员签订目标责任书，对社区居委会的收费工作也纳入了街道对社区的目标考核，占城市管理的xx分。针对区上通报检查中存在的问题召开专题会议，一同想办法，研究对策，同时对有拖欠、不交费情况的单位，办事处主要领导亲自出面做好工作，从而使收费工作达到整体推进。
二、收费组织机构健全 责任落实
办事处成立了收费领导小组，分管领导周勇担任组长，成员由城管科科长、社区主任组成，城管科有专人负责此项工作。
xxxx年区上下达的目标任务是xxx万元，针对老企业、下岗失业人员较多，特别是对纯居民院落的“钉子户”没有有效的强制收取力度的情况，为此，街道采取了一是及时摸清情况，确定社区具体的目标任务，逐月考核。二是积极配合区上对街道收费的清理工作。三是严格收费标准，确保应收尽收，街道继续分成单位、店铺、社区居委会进行组织，建立了收费台帐，每月督促考核，发动x个社区骨干力量，对漏收户、拒交户进行说服，力争努力完成xxx万元年度目标任务。
三、加强票据管理 健全管理机制
街办将城市生活垃圾处置费征收工作确定为专项防控工作，成立以街办主任为组长，副书记x、武装部部长x为副组长，相关工作人员及社区收费人员为成员的专项工作小组。组织工作人员认真学习相关法律法规及收费工作流程，从而增强法规观念，进一步熟悉和规范收费工作；同时加大宣传教育的力度，使大家从思想上认识到腐败所产生的严重危害；建立健全各项制度。首先按照财务制度的规定，做到票据与现金分别专人管理，定期对账，管理人员不参与去单位收费。对社区的收费，由社区主任负责专人管理，年终城管科组织检查，核对票据，必须做到票据与现金相符，收支两条线。
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