金融办党组党的群众路线教育实践活动总结
按照中央和省委、市委、县委的统一部署，金融办党的群众路线教育实践活动从x月xx日启动，活动开展以来，金融办党组紧紧围绕“照镜子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的总要求，始终聚焦“四风”突出问题，着力解决关系群众切身利益问题和联系服务群众“最后一公里”问题，党员干部作风进一步转变，圆满完成各项工作任务。
一、主要做法
（一）突出组织领导，责任落实。金融办党组从一开始就把深入开展教育实践活动摆在重中之重的位置，系统安排，从实处着手，动真格开局，扎实推进活动开展。一是吃透吃准精神，理清思路迅速启动。教育实践活动启动以来，金融办党组多次召开专门会议，认真学习中央和省委、市委、县委相关会议精神，紧紧围绕中央和省委、市委、县委提出的指导思想、基本原则、目标要求和方法步骤，切实找准切入点和着力点，结合金融办实际，经xx余次反复修改，制定了开展党的群众路线教育实践活动实施方案，明确工作重点、落实工作责任，确保活动有抓手、开展有成效。二是突出领导带头，明确责任狠抓落实。突出领导带头，严格履行“三个职责”，党组书记履行“第一责任人”职责，分管领导履行“直接责任人”职责，班子成员认真履行“一岗双责”职责。组建了由党组书记任组长、班子成员任副组长的领导小组，切实加强领导和指导。建立了党员领导干部对口联系指导制度，领导干部直接对口联系 “两新”组织指导其开展教育实践活动，确保指导不缺位、不留死角。三是强化宣传发动，营造良好活动氛围。x月x日，金融办党组召开党的群众路线教育实践活动动员大会，传达学习贯彻落实中央、省委、市委及县委关于开展党的群众路线教育实践活动的要求，安排部署金融办党的群众路线教育实践活动，进一步统一了思想，提高了认识。充分运用学习园地、展板、报纸等宣传、更新活动开展情况；通过微博、报社金融回音壁等专栏，与群众互动交流，谈感受，讲变化，听意见。活动开展以来，报纸报道xx条，电视报道系统好人好事x次，编发教育实践活动简报xx期。
（二）强化思想教育，触及灵魂。金融办党组紧扣为民务实清廉主题，按照“四学三讲三议”要求，精心制定计划，精选学习内容，精学必读科目，通过多种形式狠抓学习教育，促进思想自觉，打牢思想根基。一是抓学习坚定信念。先后召开x次中心组学习会和xx次专题学习会、 xx 期“干部夜校”以及党员大会、每周职工例会等，认真学习习近平总书记系列重要讲话，先后重点学习《中共中央关于改进工作作风、密切联系群众的八项规定》等系列文件xx个、领导讲话xx篇，主要领导自选课题认真备课，给全体党员干部讲授党课。围绕“入党为什么、当干部做什么、为后人留什么”、 “为了谁、依靠谁、我是谁”等x个专题开展大讨论，教育引导党员干部从思想上自我革新、自我升华，共撰写心得体会xx余篇。进一步深化学习教育活动；促使党员干部坚定理想信念、加强党性锻炼、践行党的宗旨、打牢思想基础。二是用典型增强党性。坚持用正面典型树榜样，弘扬焦裕禄精神，集中观看电影《焦裕禄》、《用生命抒写忠诚》、《周恩来的四个昼夜》等影片，对标找差距。注重用反面典型划红线，针对李崇禧、李春城等典型案例和我县发生的部分党员干部涉嫌严重违法违纪案件，组织党员干部深刻反思，并以此为反面典型开展警示教育。
（三）突出问题导向，广听意见。领导班子始终坚持将听取意见活动作为查问题、转作风、提效能、强联系的实践载体，认真践行“三问三视”群众工作法，多形式全方位听取群众意见建议，切实找准问题、明晰方向、转变作风。一是征求意见敞开门。金融办党组认真践行“三视三问”群众工作法，始终把“依靠群众、走群众路线”贯彻始终，坚持开门搞活动，防止“封闭式”，坚持将听取意见活动作为查问题、转作风、提效能、强联系的实践载体，在集中开展“走基层、送服务”活动中，组织党员干部开展大走访、大调研活动，切实做到边学习、边查找、边改进。通过发放调查问卷、召开座谈会、每月基层走访x次等形式，广泛征求服务企业、机关干部、人大代表、政协委员、基层群众等对金融办领导班子、机关干部职工的“四风”具体表现、群众反映强烈的突出问题、金融优质服务存在的不足和对教育实践活动的意见建议，并分类建档。二是领导带头走基层。扎实开展“转换角色走基层、领导干部在一线”等走基层活动，x名班子成员面对面主动听取企业、群众建议意见，建立“走基层”活动日记x本，共走访拟上市重点企业x家，综保区企业数家、银行保险x家、投资理财类公司家、金融需求、服务等方面反映强烈的村社、街道共12个，深入基层调研总人次xx人次。坚持走进每月xx日的村级议事会和“金融服务体验”等活动，广泛征求意见，现场做金融政策指导和宣讲。三是建立台账促整改。针对走访中征求到的梳理“四风”方面的问题建立民生诉求、困难群众、稳定工作、“四风问题”x本台帐，其中“四风”方面问题xx个，民生述求问题xx个，困难群众问题x个，按照“定期议账、限时办账、公开晒账、完结销账”的原则，由专人进行动态管理并安排专人负责台账的动态管理，动态建账，每一个问题都拟定整改措施，整改落实责任到人限期办结，办结“四风”问题xx个、群众切身利益问题xx个、联系服务群众“最后一公里”问题xx个，群众路线民主测评结果满意率达xxx %。
（四）突出较真碰硬，深刻批评。认真落实中央和省委、市委、县委关于开好专题民主生活会的相关要求，x月xx日，金融办领导班子召开了党的群众路线教育实践活动专题民主生活会。x月xx日，召开了专题组织生活会。一是对照剖析写实画像。班子成员始终坚持“重在写问题、重在找原因、重在查自身”，直面问题不回避，查找原因看主观，对照检查重反思，亲自撰写个人对照检查。党组充分讨论形成了班子对照检查材料，多次征求中层以上干部、服务对象和基层党员群众代表意见，x次召开党组会议专题讨论修改，xx次上报督导组和县委群教办审核。班子共查找问题xx个，其中遵守党的政治纪律等方面问题xx个、“四风”方面突出问题xx个、关系群众切身利益问题和联系服务群众“最后一公里”问题x个；班子成员紧密联系个人思想、工作、生活和职责实际，精心撰写、反复修改个人对照检查材料，普遍修改了xx次以上，做到了见人见事见思想。每个党员认真梳理查找并撰写“四风”问题自查报告，敢于揭短亮丑，查找问题共12条。二是交心谈心开诚布公。从x月中旬至x月初，县委第xx联络督导小组与金融办班子成员、班子成员之间、班子成员与分管科室人员之间进行了深入、充分、积极、健康的谈心谈话活动，共开展谈心交心xx次，相互帮助查找问题xx个，做到了谈遍、谈深、谈透。为确保谈心谈话的严肃性，做到了“五有”，有预约、有计划、有调查、有准备、有记录，保证谈出效果。针对高志坚和杨明忠等涉嫌严重违纪违法问题，班子成员进行了深入的谈话和反思，找准了当前极少数领导干部在诱惑面前放松警惕、腐化堕落的思想根源，表达了严守政治纪律和党纪国法的决心和信心。谈心交心中，班子成员都能坦诚相见、推心置腹，将日常共事、基层调研、上级提醒、群众反映了解掌握的意见建议，原汁原味地向谈心对象反馈，既相互帮助找准了存在的问题，又加强了沟通、消除了误会、放下了包袱、提高了认识，为开展批评与自我批评营造了良好环境。三是开展批评红脸出汗。民主生活会上，班子成员当面锣、对面鼓，自我批评不遮掩不回避，相互批评见真情有辣味，会场气氛热烈、健康和谐。陈艳同志代表党组作对照检查后，每名班子成员依次对照检查，每位班子成员发言结束后，其他班子成员分别对其开展批评，查摆问题开门见山、直奔主题，不“绕弯子”；列举问题具体到人、具体到事，不“捕风捉影”；分析问题找准病灶、深挖根源，不“轻描淡写”，对每名班子成员的批评时间都在xx分钟以上。专题民主生活会达到了一针见血、红脸出汗、杀菌排毒的预期效果。
（五）突出建章立制，扎实整改。紧紧围绕解决“四风”等问题，认真做出回应、逐条进行整改，用解决问题的实际行动兑现整改承诺，以解决问题的实际成效汇聚党心民心。一是坚持问题导向，狠抓正风肃纪。开展“三公”经费专项治理，努力节省不必要的开支；开展精文简会专项治理，能合并的会议坚决合并召开，统筹好会议讲话内容，尽量少开会、开短会，提高会议效率；认真落实“x+X”专项治理任务，开展贯彻中央和省委、市委重大决策部署专项督查，严肃查处有令不行、有禁不止、政令不畅等行为；深入开展机关行政效能建设，全面推行首问负责、限时办结、责任追责制度，优化行政审批程序，重点解决“门难进、脸难看、事难办”，不作为、慢作为、乱作为等问题，规范执法行为；开展领导干部落实工作和生活待遇规定情况专项检查，切实整改办公用房超标、公务用车超标等问题，确保正风肃纪各项规定落到实处。二是围绕民生，着力推进惠民政策落实。根据国家银监会、国家发改委《关于商业银行服务价格管理办法》，自今年x月x日起，异地银行卡领取社保金，前两笔取款业务，金额在xxxx元以下，免收手续费。相关银行机构已按最新规定执行了政策，但因邮储银行、农行部分客户使用的是“一卡一折”，折子进行了社保标识，而卡并没进行标识，因此客户在取现时扣取了手续费。为及时为民众解决问题，我办与相关银行进行协调，通知客户到柜台办理退还手续费，同时，我办与相关金融机构约谈商议，督促金融机构加大政策宣传力度，窗口服务提醒，确保政策落实到位，服务群众到位。三是贴近群众，着力提升金融服务水平。今年我县新增银行经营和自助业务网点x个，方便群众取款；协调农商银行x支行全辖共12个营业网点，从x月x日起所有营业网点早上运钞时间和开门营业时间均提前xx分钟，下午接钞时间和关门时间均延后xx分钟；开展“综合金融进社区活动，为群众提供零距离贴心服务，让村民足不出村就能享受到查询、转账、小额取现、购买基金、理财等便利的金融服务；入户办理养老保险贷款。对年龄偏大、行动不便等困难，客户经理亲自登门服务；如遇视力残疾或瘫痪在床的残疾人无法签字确认，采取口头询问、影像取证方式进行；遇到申请人子女较多，无法到场签字的情况，客户经理逐一上门面签，甚至周末、晚上约签。目前已上门办理xx户业务，覆盖公兴青云市、永安景山村、黄龙溪等地，相隔距离达到上百公里。 四是着眼长远，建立完善规章制度。紧扣“为民务实清廉”要求，以改革创新的精神抓好建章立制。认真梳理密切联系群众的办法和制度，把在活动中形成的科学规范、行之有效的有益探索坚持下去、固化下来，并上升为制度性成果。从制度上研究解决问题、管理队伍的长效机制，切实维护制度的严肃性和权威性，增强督促检查的经常性、常态性、针对性和实效性。现新建制度x个，修改制度x个，废除制度x个，并严格做到规范管理、强化倒逼机制，促进制度落实，提高执行力，确保事事有着落、件件有回音。
（六）突出严督实导，扎实推进。党组把从严督导作为推动活动的重要抓手，按照县委和督导组要求，认真督查每个环节，确保每个环节持续用力、善始善终、善做善成。党组书记担任督导组组长，选派政治素质高、能力强、有丰富党务工作经验的同志担任督导组成员，组织专题培训，及时传导上级精神和压力。关键节点领导亲自督导，严格审查各环节材料，亲自把控机关和“两新”组织会活动进程和质量。不定时抽背《应知应会读本》内容，督查学习活动、学习载体是否真落实，学习内容、学习人员是否真到位，学习记录、学习效果是否见真功。确保活动高标准、高质量开展。认真开展“回头看”工作，及时查漏补缺，着重解决“认识不到位”、“学习走过场”、“问题不聚焦”、“工作浮表面”等苗头性、倾向性问题。对活动中查摆出的问题和工作中存在的薄弱环节提出切实可行、行之有效的整改措施，确保每个环节工作持续用力，融会贯通。
二、取得成效
（一）思想认识和宗旨意识进一步强化。通过扎实开展教育实践活动，金融办领导班子和全体党员干部进一步坚定了马克思主义群众观和科学的发展观、政绩观，进一步端正了世界观、人生观、价值观这个“总开关”，进一步锤炼了自身的党性修养和责任意识。一是思想意识明显提升。通过狠抓思想教育，原原本本学习习总书记系列重要讲话精神和必读书目，大力学习弘扬焦裕禄精神，扎实抓好群众路线教育实践活动，引导党员干部把好“总开关”，进一步增强了理想信念、党性观念、党的组织纪律意识和担当克难精神。二是宗旨意识明显加强。随着教育实践活动的深入开展，广大党员干部全心全意为人民服务的使命感和责任感进一步增强，宗旨意识进一步强化，对群众路线思想内涵和精神实质的思想感悟得以丰富，形成了丰硕的理论成果。活动开展以来，金融办班子成员共撰写调研文章x篇。
（二）作风建设和党群关系进一步增强。通过扎实开展教育实践活动，党员干部的精气神得到全面提升。一是“四风”问题明显遏制。中央“八项规定”和省委省政府“十项规定”、市委市政府十项实施办法得到深入贯彻落实，通过开展“三公”经费专项治理，严格执行公务接待相关标准，严肃查处有令不行、有禁不止、政令不畅等行为，“四风”问题得到明显遏制。二是工作作风明显改进。通过“群众提、领导点、互相帮、自己找”，班子成员及党员干部对自身存在的问题进行全面了解和深入剖析，深入开展查摆问题、专项整治等工作，激发了党员干部敢于动真碰硬的“勇气”、弘扬了一心为公的“正气”，树立了敢于向问题“开炮”、敢于“动真格、硬碰硬”的风气，在金融办形成了求真务实、锐意进取的工作氛围，进一步增强了使命意识和责任意识，切实转变了工作作风，提高了开展群众工作的水平和能力。三是党群关系明显改善。在群众路线教育实践活动中，金融办进一步加强“走基层，访问题”活动，每位领导干部确定“走基层”联系点，进一步拓宽了党群、干群联系与沟通的渠道。并通过座谈会、实地查看等形式，认真倾听群众声音、困难，注重从解决群众关心的热点、难点问题入手，突出解决了一些与群众生活密切相关的金融问题，密切了党群干群关系，树立了金融办在群众中的形象，增强了吸引力和凝聚力。
（三）民生问题和群众困难进一步解决。通过扎实开展教育实践活动，一些群众反映较多的热难点问题得到解决。推进异地取社保免手续费的惠民政策落实；解决偏远镇、村群众社保转移问题；开设社区银行实行错时服务，解决上班族办理业务难的问题；实行镇村网点早送晚收钞票，延长服务时间；解决特殊人群足不出户办理业务的问题，一系列为民利民的举措和实际困难的解决，有力的解决了联系服务群众差“最后一公里”的问题，也得到了广大群众的认可。
（四）制度规范和长效机制进一步健全。遵守党的政治纪律方面，建立完善了《xx县金融工作办公室党组关于落实党风廉政建设党组主体责任和纪委监督责任的实施办法（试行） 》、《xx县金融工作办公室党组会议事制度》、《x县金融工作办公室主任办公会议制度》、《x县金融工作办公室关于严格落实组织工作重要事项请示报告制度》等 x 项制度；贯彻落实中央八项规定及省市十项规定精神、改进工作作风方面，建立完善了《x县金融工作办公室会议、公务活动和办公管理制度》、《x县金融工作办公室办公用房管理办法》、《x县金融工作办公室公务卡管理暂行规定》、《x县金融工作办公室车辆使用和管理制度》、《x县金融工作办公室责任追究制度》等x项制度；解决“四风”问题方面，建立完善了《x县金融工作办公室中心组会议学习制度 》、《x县金融工作办公室调研工作制度》、《x县金融工作办公室关于金融系统信访件的办理流程》、《x县金融工作办公室财务管理制度》、《x县金融工作办公室国有资产管理制度实施细则》等 x 项制度。
（五）创新发展和特色工作进一步推进。通过群教活动的开展，切实转变作风，促进了工作的稳步推进。完成全年新引进商业银行x家，新增设网点和设备xx台的目标任务。三季度，全县新增涉农贷款xx.x亿元、同比增长xx%，新增中小微企业贷款xx亿元、同比增长xx.x%，均超额完成三季度目标任务；县属国有公司完成融资xx.xx亿元，已超额完成三季度融资目标任务。小贷公司的贷款余额x.x亿元，担保公司融资性在保余额x.x亿元；两类公司的经营质量显著提升：空港融联小贷被评为“x省最佳小额贷款公司”。 我办被评为“x省最佳服务小额贷款行业奖”。产权交易中心筹备工作积极推进，企业上市工作取得突破。同时，我办全力推进金融领域的改革创新工作，主要在统筹城乡综合配套改革、经济体制专项改革、生态文明体制改革和学习借鉴x自贸区“先行先试”改革等方面，积极探索，着力推动县域金融改革创新 。
三、启示体会
一是必须坚定理想信念。理想信念就是共产党人精神上的“钙” ，只有在精神层面上坚定理想信念，才能树立正确的是非观、义利观、权力观、事业观，实现改进作风、推动工作的根本目的。 “四风”问题深层次的原因，归根到底是理想信念发生了动摇，是世界观、人生观、价值观这个“总开关”出了问题，金融办群教活动开展以来，通过深入学习习近平总书记系列重要讲话精神，对照焦裕禄同志，对照兰辉、毕世祥等身边的先进典型，班子成员及党员干部进一步坚定了理想信念，能够更好地应用马克思主义的立场观点方法来认识问题、分析问题、解决问题，切实解决好了世界观、人生观、价值观这个“总开关”问题，解决好了“我是谁、为了谁、依靠谁”这个根本性问题，增强了践行党的群众路线的自觉性和坚定性。
二是必须坚持领导带头。金融办党的群众路线活动开展以来一直得到第十督导组关注和关怀，高飞组长多次亲临指导，了解活动开展情况，严格把关，指导我办开展了大量具有针对性、富有成效的工作。金融办党组注重发挥领导干部特别是“一把手”的带头作用，班子成员带头讲党课、谈体会、写心得、带头查找问题、接受群众监督，带头深入对口企业、镇街走访了解，带动党员干部以更好的状态和作风投身于改革发展稳定的实践中，提高行动上的自觉性，有力推动了金融办教育实践活动深入开展。
三是必须坚持群众参与。金融办在活动一开始就把金融系统各单位和两类公司、上市企业、全县各镇街作为开展群众路线教育实践活动的基本依靠，以“一切为了群众、一切依靠群众”“从群众中来、到群众中去”为基本遵循，认真践行市委“三视三问”群众工作法，始终坚持深入企业、公司、镇街、社区认真倾听意见，切实解决联系服务群众“最后一公里”的问题，认真开展好教育实践活动，增强了单位的凝聚力和发展活力，树立了良好地金融形象。
下一步，我办将着力抓好教育实践活动的深化和升华，立足活动奠定的良好思想基础、工作基础、制度基础和群众基础，认真总结，牢固树立“作风建设永远在路上”的思想，在抓常抓细抓长上下功夫，将活动中的好做法充分运用到改进作风、推动金融业发展、深化改革中去，为在中西部率先基本实现现代化而努力奋斗！
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