区人力社保局2022年工作总结范本
xxxx年，区人力社保局认真贯彻落实区委区政府决策部署，紧扣“服务发展、保障民生”工作主线，锐意改革，创新发展，圆满完成全年目标任务，取得了一些荣誉和成绩，被列为省级深化“最多跑一次”改革试点（全市唯一），全市人社系统“最多跑一次”全环节示范创建工作现场会在瓯海召开，推出“惠企助企暖企 优化营商环境”三大行动xx条举措，社保新政调研文章获x副省长等x位省领导批示，人力社保分中心获评区“万人评议”满意单位并被推荐到市里获得市级“万人评议”满意单位（全区唯一获评市级满意单位），劳动人事仲裁委被评为全省劳动人事争议案件处理工作优秀单位。全年工作概括起来，主要体现在七个方面：
（一）坚持以更高质量和更充分为目标，着力化解就业结构性矛盾，就业环境进一步优化。
一年来，我们突出创业带动，持续精准发力，就业形势始终保持稳定向好态势。一是打好创业就业组合拳。加大创业担保贷款推广力度，加强与瓯海农商行、x银行等经办银行协作，发放xx笔共计xxxx万元创业担保贷款，完成市局任务的xxx%。落实积极就业政策，全区新增城镇就业x.xx万人，完成市里任务的xxx%，城镇登记失业率控制在x.xx%。完善与扶贫结对地x县对口支援工作机制，迎来xx名x州籍劳动者到我区企业就业，数量居四区两市第一。强化职业能力培训，培养高技能人才xxx人，完成率xxx.xx%，其中取得高级工证书xxx人，完成率xxx.xx%，农村转移劳动力、进城务工农民、家政服务从业人员等重点群体技能培训xxxx人次。二是发挥失业保险促进就业作用。加大失业基金支出力度，为xxxx家企业发放稳岗补贴xxx.x万元；为xxx名高校毕业生发放就业补贴xxx.xx万元；补助xxx名就业困难人员xx.x万元。三是推进高校毕业生在瓯就业创业。通过发放“告瓯海学子书”、录制《我在瓯海》创业纪录片、开展学城联动网络招聘等方式，鼓励吸引学子回瓯留瓯就业创业，全年大学生回瓯就业xxxx人。加强高校“校招”力度，全年共有xxx家企业带xxxx个岗位赴本地、x、x、x等处xx所高校开展招聘，共达成初步意向xxx人。做好高校毕业生就业见习工作，今年xx家高校毕业生就业基地共为xxx名高校毕业生提供见习岗位，发放见习补贴xx.x万元。
（二）坚持以体制机制改革创新为突破，着力打造人才生态最优区，人才支撑作用进一步突显。
一年来，我们海纳百川引人才，多措并举育人才，努力为瓯海转型发展提供强有力的人才支撑。一是招才引智工作迈上新台阶。申报引进国（境）外智力项目xx个，其中入选x个省级、x个市级智力项目，总量排名全市第一。全力推进人才引培，申报“省千”xx人、省市海外工程师xx人、市科技创新领军人才等各类人才xx人，尤其是市海外工程师申报数，超其他三区相加总额。新增朝隆纺织公司为省级博士后工作站，全区合计x家省级工作站。二是传统行业振兴搭建新平台。围绕眼镜产业提升发展，出台《x区引进眼镜行业人才生活补贴实施细则》，明确人才生活补助对象的具体类别，全年发放生活补贴xx人xx.xx万元。成功举办x市首届“瓯越工匠”杯职业技能大赛暨xxxx年x市眼镜设计、眼镜抛光技能大赛，共有xxx名技术人才参与角逐，为眼镜行业技能人才提供展示平台。三是人才选拔培养闯出新路径。开展瓯海区领军型人才项目评选，最终入选xx个项目。新增国务院特殊津贴人员、教授级高级工程师各x名，入选xxxx年省首席技师x人、市重大人才工程高技能领军人才x人。全年创建x家区级技能大师工作室，深入实施“百名工匠”三年计划，累计评选出xx名工匠大师。
（三）坚持以人民满意为中心，着力完善多层次社保体系，民生获得感进一步增强。
一年来，我们着力构建多层次的社会保障体系，努力实现经济发展与社保惠民同频共振。一是强化社保扩面。五险覆盖面持续扩大，全区户籍法定人员基本养老保险参保率达到xx.xx%，基本医疗保险参保率达到xx.xx%，提前超额完成市下达的xx%、xx%目标任务；工伤保险参保净增xxxx人，完成率达到xxx.xx%。二是扩大政策覆盖。与民政、残联等部门核对低保、困难家庭及特困残疾人名单，共计xxxxx人免费参加城乡居民医保，确保困难人群医保全覆盖。进一步完善大病保险制度，提高大病保险筹资标准和医疗待遇，增加xx种特殊药品纳入报销，报销比例从xx%提高到xx-xx%。三是加强基金监管。深化“红色旋风”医保专项巡查，全年巡查定点医药机构xx家，暂停医保协议x家。开展打击欺诈骗取医保基金专项行动，巡查医药机构xx家，对x家违规药店立案调查。四是做好被征地保障工作。妥善处理新老政策平衡过渡，办理被征地转保x.x万余人。针对三垟湿地公园土地统征后，生活保障专项资金未落实的情况，按照一村一方案、一村一建议，积极帮助各村化解矛盾。
（四）坚持以构建和谐劳动关系为主体，着力提升依法行政水平，社会稳定基础进一步夯实。
一年来，我们以“瓯海无欠薪”行动为载体，采取有效措施解决突出问题，全力助推平安瓯海建设。一是强化源头防控。扎实推进“双爱”示范企业和示范区创建，评选了区级劳动关系和谐企业xx家，共审查xx家企业的集体劳动合同、xxx家工资专项集体合同。建立劳动保障监察“三色预警系统”，将全区xxxx余家用人单位纳入平台管理，重点监管工资按时支付情况。二是推进“瓯海无欠薪”创建。出台《深入开展“瓯海无欠薪”行动实施方案》和《“瓯海无欠薪”创建工作推进年实施方案》，确定xx家“无欠薪”示范点，抽查在建工程xx个，发放整改通知书xx份。积极开展农民工工资支付、清顿人力资源市场等x个专项治理行动，依法巡查用人单位x.x万余家，成功处置劳资纠纷举报投诉案件xxxx起，同比下降xx%，xx人以上欠薪事件xx件，同比下降xx.x%，为xxxx名劳动者追回工资xxxx万元，责令限改违法企业xx家，行政处罚金额x.x万元。三是强化仲裁效能建设。积极推进要素式办案模式改革，成立全市首家劳动人事争议巡回法庭，创成省级仲裁示范庭x家，在全省劳动人事争议调解机制创新现场会上作典型发言。全区处理案件xxx件，调解撤诉xxx件，裁决xxx件，调解率xx%，仲裁结案率xx%，终局裁决率xx%，要素式裁决xx%，均超过市里考核目标。四是优化工伤认定工作。全省首创“瓯海工伤”微信小程序，实现工伤认定备案“掌上办”，上线至今共受理查询xxxxx人次，表格下载xxxx人次，完成备案xxx起。全年受理工伤认定案件xxxx起，认定xxxx起，认定率为xx.xx%，工伤基金赔付支出xxxx.xx万元，行政诉讼和复议案件全部维持。
（五）坚持以释放队伍活力为抓手，着力推进人事制度纵深改革，干部干事热情进一步激发。
一年来，我们抓重点、攻关键，统筹推进各项人事制度改革，着力构建更加灵活的用人机制，激发各类人才干事创业活力。一是多元化开展机关事业人员招聘工作。组织实施公务员四级联考、选调生村官、专职人民武装干部等考录工作，全区政府口机关招录公务员xx名。开展赴高校人才引进、公开招聘、公开选调、定向选调等多种形式事业单位人员招聘，共招录xxx人。二是优化事业单位岗位设置和人员晋升。为xx家事业单位进行岗位调整设置，xxx家单位xxx人办理试用期转正、岗位晋升等人事手续。此外，拓宽“双肩挑”人员范围到工程建设、卫计、财政、文化等专业技术突出的单位，解决xx余名高、中级专技人员聘任问题。三是加强机关事业人事队伍管理工作。全年办理公务员转任xx人，事业调动xxx人；审核xx家机关事业单位考核人员，严格控制优秀、称职、合格等次比例；组织实施“公务员学法用法三年轮训行动”，完成培训xxxx人；办理xx名政府口公务员职级晋升，其中正科级xx人，晋升副科级xx人；完成xx名军转干部及x名随军家属安置任务。四是做好示范创建及评比表彰工作。严格按照省市关于示范创建活动和评比达标表彰工作的文件精神，对xx个示范创建项目进行清理规范，确定xx项拟保留，xx项拟撤销，xx项不纳入本级自查自纠范围；确定表彰奖励x项，通报表扬x项。五是推进薪酬制度改革。深化公立医院薪酬制度改革，相继出台《区级公立医院绩效工资总量核定试行办法》《区级公立医院院长年薪制管理试行办法》《区级公立医院院长绩效考核办法（试行）》等三个配套方案，进一步改革完善适应行业特点的公立医院薪酬制度。
（六）坚持以“最多跑一次”改革为牵引，着力发挥撬动效应，公共服务品质进一步提升。
一年来，我们以“跑改”工作为主抓手、主龙头、主引擎，全面深化服务能力建设，努力打造“十分钟人社便民服务圈”。一是“跑改”工作跑出加速度。按照省厅“八统一”标准全面梳理事项，精简材料，压缩时限，xxx项“最多跑一次”事项申请材料由xxx份减少至xxx份，减少xx.x%，较省厅标准精减xx份；表单数由xxx份减少至xxx份，减少xx.x%，较省厅标准精减xx份；办理时限由xxxx天缩减至xxxx天，缩减率为xx.x%，比省厅标准缩减xxx天。二是经办系统实现再升级。直击系统内部的信息不通、数据难享的难点，完成信息一体化整体框架建设，全区xx个业务系统逐步集中接入全市统一的“一体化经办平台”，实现市、区、镇（街道）三级“窗口受理、远程审批、即时出件”。三是基层服务全覆盖。在“最多跑一次”的基础上深化“就近跑一次”，完成“三个全覆盖”目标，即xx个镇街便民服务中心全覆盖、xx个农商银行便民服务网点全覆盖、xxx个村居（社区）简易事项代办点全覆盖，在区内形成“十分钟人社便民服务圈”。
（七）坚持以学习贯彻十九大精神为主线，着力推动学以致用，自身建设水平进一步提高。
一年来，我们以“党、纪、宣”为重点，铭初心、严管理、正作风，不断锻造“瓯海人社”铁军风范。一是持之以恒抓党的事业建设。进一步推进“两学一做”常态化学习教育，严格执行“三会一课”制度，推进党支部标准化、规范化建设。以“一月一主题”主题党日活动为载体，教育引导机关党员“不忘初心、牢记使命”，进一步增强党性修养。全力打造“温暖人社、温情服务”机关党建品牌，探索“党建+”模式，提升党建温度。走访慰问老干部x人次，带去党组织的关心和温暖。落实民主党派对口联系制度，走访民革瓯海区基层委员会，做深做实对口联系工作。充分发挥党员先锋模范作用，开展“红七月·服务月”等志愿服务活动x次。深入开展“三联三促”活动，完成鹅湖村休闲游步道一期工程服务项目。二是一以贯之抓从严治党。强化“一岗双责”机制，实施“正党风、促政风、带民风”工程，全力打造“清廉人社”，全年开展干部谈心提醒教育xxx次。深入做好“铁腕纠四风，重拳治怠政”作风建设工作，进一步规范服务行为，提升服务民生质量。认真组织参评“万人评机关”活动，要求参评科室对服务态度、工作效率、案卷质量等方面再提升再强化，社保中心获评满意单位，劳动监察大队和劳动综合科均排名前列，得到了大家的一致认可。三是坚定不移抓意识形态。坚守意识形态阵地，做好新形势下宗教工作，全年集中学习6次，集体研讨x次，党组书记带头上党课，班子成员共上党课x次，落实每月集中学习制度，全面提升职工干部思想政治高度。积极拓展舆论宣传阵地，全年发布动态稿件xx篇，微信公众号xxx篇，微博xx篇，政务信息在同类考核单位里排名第一。四是铁军助力中心工作。一年来，基层联系组深入镇街、村居落实工作xx批次，筑牢人力社保基层基础，劳动、社保等各项工作推进有序有力。全力投入“大拆大整”中心工作，第一时间完成三垟街道拆迁包案帮扶化解工作，顺利推进南白象街道南湖村、霞坊村“城中村改造”任务。
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