城乡房产管理局关于2021年工作总结及来年工作计划的报告
xxxx年，市房管局坚定不移地把市委、市政府“一城两区”发展架构，“三步走”发展战略，“四大发展”计划定位贯彻到房地产管理各项工作中，理清工作思路，创新工作机制，着力解决群众关注的热点、难点问题，积极推进各项工作的完成。现就市房管局xxxx年工作开展情况及xxxx年工作计划报告如下：
一、统筹协调，全力推动老旧院落改造工作
牵头成立老旧院落改造工作小组，制定并印发了《x老旧院落改造标准和责任分工》，进一步明确了老旧院落改造的内容、标准、责任主体及业务指导督促部门。x市房管局、x市政府多次召开老旧院落改造现场工作会、专题推进会，及时解决推进过程中的问题，有力地推动了老旧院落改造工作进度。通过报纸和电视开展了院落改造专题宣传，制作专题宣传册和宣传海报，深入街道社区发放资料xxx册，得到了改造点位居民的理解和支持。全市纳入改造院落点位有xx个点位，截至目前，xx个点位老旧院落（银杏x个、奎光塔x个、灌口x个、幸福x个）已基本整改完工且建立维修资金长效机制，xx个老旧院落 （奎光塔x个、灌口x个、幸福x个）已实施物业管理，预计xx月全面完成老旧院落改造工作。
二、积极谋划，加快推进全市历史遗留问题双证办理工作
一是完善政策。牵头完成了《x市人民政府办公室关于转发x市相关部门房屋权证历史遗留问题办理实施意见（试行）的通知》（都办函〔xxxx〕xx号），完善了房产开发项目房屋、集镇现状集体建设用地上建造房屋、征地拆地自建安置房、农村集中居住区房屋、安居房、征地拆迁安置房等七大类房屋的办证流程和办证要件；二是摸底调查。通过x-x月的工作，全面梳理了全市各类未办证房屋数量及原因，形成汇报材料上报市委、市政府，供领导对双证办理工作进行决策；三是业务培训。于x月初召开我市xx个乡镇（街道）和平台公司涉及的划地自建、征地拆迁、农村集中居住区以及农村教师集中居住区等类型房屋进行办证指导培训，对“双证”办理程序和要件方面进行了说明。四是确定目标。按照市委、市政府今年对双证办理工作的要求，与市国土局进行多次会商，确定了今年xxxxx户的房产证办理目标。五是建立机制。按照双证办理工作要求，成立办证工作小组，工作人员“一对一”指导服务，每月采集各点位办证问题和“双证”办理推进情况，形成专题报告上报市政府，同时，对“双证”办理出现的问题进行逐条解决，有效推动全市“双证”办理工作。目前，已完成“双证”办理目标数xxxx件。
三、全力以赴，积极推进我市重点项目房屋征收工作
及时成立了以局主要领导为组长的x新区国有土地房屋征收工作组，抽调xx名经验丰富、能力突出的工作骨干参与征收工作，在玉堂镇设立了临时办公点，负责实施x新区国有土地上房屋征收工作，在青城桥设立x新区x市购房平台服务点，安排专人接待被征收户选房看房，根据交地时间安排，提前了x个多月全面完成了万达项目范围内国有土地上的xx户房屋征收工作，共计征收房屋总面积约为xxxx.x平方米，签订征收协议总金额约xxxx.xx万元。在青城山镇设立工作组，指导、配合青城山镇政府开展双钟街国有土地房屋征收工作，现已完成x户国有土地房屋征收工作。
四、关注民生，全力做好保障性住房建管工作
起草《x市廉租住房和公共租赁住房并轨运行实施细则》，正按程序上报市政府，并请示对中等偏低收入线的划定进行调整，加大对困难群体的减免力度。x月，开展xxxx年度公共租赁住房受理工作，在报纸、电视、房管局网站宣传及乡镇社区张贴公告等，扩大群众的知晓度，组织各乡镇街道进行培训，多次对各社区受理情况进行走访，收集受理情况、群众建议，确保受理工作的顺利开展。截至目前，已发放廉租住房租金补贴xx户（其中：新增补贴户xx户），发放补贴资金xx.xx万元；廉租住房申请xx户，分配xx户，公共租赁住房已于x月分配xxx套，预计xxxx年x月份再分配xxx套公租住房，基本实现应保尽保。
五、服务企业，促进房地产业持续健康发展
一是采取跟踪服务，加强项目巡查和回访，协助企业沟通相关职能部门，促进项目推进；及时与重点项目对接沟通，确保按时有序推进。二是通过定期召开会议、座谈等多种方式与企业进行沟通和交流，充分了解项目推进过程中存在的问题和困难，全面掌握产业发展中企业诉求和形势变化，增强了企业投资信心。三是以万达旅游城项目引进为契机，广泛开展城市整体营销，积极组织企业参加各类宣传营销活动。x月xx日，组织了宁江大院等x家企业参加x市xxxx年春季房产交易会。x-x月与x商报、x电视台等多家媒体及x航空的《川行天下》开展了城市营销合作，刊登了x城市系列宣传文章。x月组织企业到x、x开展x房产巡展。市房产协会主办印制的《楼道》、《购房攻略》等进入我市景区游客服务中心、机场候机室、星级酒店、星级农家乐、餐饮饭店等，拓展了营销宣传途径。截止xx月，全市新增商品房供应面积xxx.x万平方米，实际备案商品房xxxx套，xx.xx万平方米。其中住宅xxxx套，约xx.xx万平方米； 商业约x.x万平方米； 办公、车库及其他约x.xx万平方米。预计全年实现商品房备案xxxx套，xx万平方米。
六、多措并举，全面提升窗口政务服务水平
一是严格执行窗口服务相关制度。严格执行首问责任制、一次性告知制、限时办结制、xxx延时服务制等，做好咨询与接待工作，杜绝“多次跑、多头跑、来回跑”的现象发生。二是进一步优化办事流程。将“收费环节”调整至发证前、“维修资金归集环节”调至内部传递，将原来需要跑x个窗口缩减至x个窗口。三是全面推行办理事项网上审批制、办件群众评价制、办件跟踪服务制。房屋装修结构安全批准书、商品房预售许可、白蚁防治证明、建筑区划区域划分、物业企业资质审批等xx项审批登记事项均可在网上办理，对审批过程、审批环节均实行电话跟踪和短信告知，请服务对象对对服务态度和服务质量等内容进行评价。四是落实便民服务措施，对外地办事群众实行特事特办、立等可取，对行动不便的，开发商、城中村遗留办证问题的办事群众实行预约服务、上门服务等。五是加强业务学习。以“质量评审小组”和“房屋登记审核委员会”为载体，执行疑难案件会审、案例分析等制度。同时，通过业务培训、参加全国登记官资格考试、月末集中学习等方式提高窗口人员业务水平，提升窗口服务水平。截至目前，共完成房屋登记xxxxx件，查（解）封登记xxx件，信息查询xxxxx件，测绘审核备案xxx件，物管、商品房等其他审批事项xxx件，提供咨询服务xxxx人次。
七、积极推进招商引资工作
按照市委市政府统一部署，牵头负责房地产组招商引资工作，多次协调督促各成员单位积极推进招商引资工作。截至目前，市房管局已完成城区服务业项目x个（王德兴养生堂），已洽谈项目共计x个，分别是永诚保险（预计实现税收：xxxx万元/年）、x科伦集团的中药饮片生产（预计投资：x.x亿元），x锐丰集团的加油站（预计投资：xxxx万元），锐丰故乡?特色盆景种植项目（投资：xxxx万元）及锐丰故乡?青城贵妃国际牡丹园（拟投资：xxxxx万元，选址青城山镇）。
八、围绕全市大局，奋力推进房管各项职能工作建设
（一）征收管理工作有力有序开展
xxxx年，x市城乡房产管理局对我市下达的棚户区改造目标任务为xxx户，竣工xxx户。已正式启动实施了紫东片区低洼棚房一、二期改造项目，轻工校片区改造项目，都机厂片区棚户区A、B、C、D、E、F地块项目复兴街鲤鱼沱A、B、C地块项目，伏龙片区A、B、C地块项目。以上项目都采用模拟转征收方式来实施，目前已达到生效条件的xxx户，竣工（实施货币化安置）xxx户，还有约xxx户已签订模拟转征收协议，预计xx月初达到生效条件，该目标任务将全面完成。
（二）继续做好物业管理工作
一是继续做好物业全覆盖工作。通过电视报刊、手机短信、现场宣传等多种形式向广大市民开展了物业管理“安全年”活动及物业管理政策知识方面的宣传引导。继续加强对物业行业的监管，严格查处违法违规行为，强化对物业服务企业经营行为和服务履约情况的监督检查，督促物业服务机构依约服务、履职尽责。继续做好维修资金使用审核备案工作，按时办理结件。做好维修资金使用第三方免费审价指导工作，保障资金切实用到实处。截至xx月，维修资金归集xxxx.xx万元，新归集物业区域xx个，归集面积xx.xx万平米，使用金额xxx.xx万元，使用物业区域xx个，使用面积xx.xx万平米。
（三）做好房屋结构安全管理工作
一是在全市开展了老楼危楼的排查工作，排查危房xxx栋，面积xxxxxx.xx平米，发出危房整改通知书xx份，张贴警示标牌xxx 个，其中对六栋危及公共安全危险房屋设置危房安全巡查员xx名，对存在安全隐患的房屋进行了维修加固和整改xx栋，依法向人民法院申请行政强拆的危房x栋。并对考试用房考生集中住宿点位进行了一次全面认真的安全隐患排查。二是x月下旬至x月上旬在全市既有幕墙开展了安全排查工作，此次共抽查既有玻璃幕墙工程xx项，总面积约xxxx平米。三是加强管理，进一步优化房屋装饰装修结构安全报批、审查。简化办事流程，为群众查询、提取房屋安全鉴定报告xxx余份。
（四）积极开展白蚁防治工作
一是积极宣传白蚁防治知识。通过房管系统政务短信平台、设立宣传点、张贴宣传画报等方式，广泛宣传白蚁防治相关法律、法规和知识，提高市民对白蚁危害的认识和防治意识。二是积极开展白蚁预防、灭治工作。通过报建收费台帐，积极联系已缴纳白蚁防治费的开发建设单位到所上签订《新建房屋白蚁预防合同》。截止目前与“东能财富广场”等xx个项目签订了新建房屋白蚁预防合同。
（五）加强直管公房监管工作
一是做好租金收缴工作。采取住户到办公地点缴纳和房管员上门收取等多种租金收缴方式，做好直管公房、租住安居住房的租金收缴工作，截止目前xxxx年收取租金约xxx万元。二是办理水电十局交地安置租住安居住房xxx户住户的交房手续。三是认真贯彻落实《x市历史建筑保护办法》，制定我市历史建筑调查工作方案，完成我市历史建筑复查工作，并将复查结果上报x市城乡房产管理局历史建筑保护办公室。四是积极对接，完成紫东片区低洼棚房改造涉及直管公房搬迁工作。五是加强老旧公房的安全巡查，做好报修公房的维修工作，及时维修雨季受损的工农兵街、红砖街、新街低洼棚户区直管公房。
九、xxxx年工作计划
市房管局将继续深入贯彻落实市委、市政府的决策部署，着力推进民生改善，为民办实事，规范房地产市场秩序，加强行政效能建设，以更加扎实的作风，更加超常的工作，扎实做好xxxx年各项工作。
（一）积极推进老旧院落改造工作
指导、督促各街道办完成改造公示和住户资金收取，完成施工单位比选、合同签订，有计划有步骤组织实施，圆满完成xx个老旧院落改造工作，确保老旧院落改造取得实效。
（二）完成全市双证办理工作
配合做好不动产统一登记相关工作；继续做好全市房屋权属登记、抵押登记、测绘审核和档案查询等工作，做好各种权利证书、登记证明的缮证发证工作，做到发证准确率xxx%。继续完成全市双证办理目标工作。
（三）促进房地产业持续健康发展
及时收集梳理企业开发建设中存在的问题，协调相关部门并上报市政府研究处理，促进项目建设。加强部门联动，严格房地产市场的监管，积极开展处非工作，做好市场风险防控工作。充分发挥万达项目为示范作用，大力开展城市整体营销，带动我市房产销售。
（四）切实做好房屋征收工作
完成x市下达的xxxx年棚户区改造目标。对启动的棚户区改造项目进行全程监督。完成x新区东岸片区国有土地上xx户房屋征收工作。会同财政、发改等相关部门向x市争取申请xxxx年的棚户区项目中央资金和国开行的贷款资金支持的相关工作。
（五）继续推进我市物业管理全覆盖工作
进一步加强对农民集中居住区物业管理活动行为的规范与指导，推进农集区物业管理机制的建立；在全行业倡导诚信品牌建设，将企业的诚信品牌建设和行业评选、行业宣传有机结合，促进物业管理行业产业化发展；积极推进维修资金紧急使用预案的建立工作，切实维护业主权益。
（六）加强党风廉政建设
进一步加强市房管局的党风廉政建设，结合自身实际找准薄弱环节，加强领导班子和中层干部队伍建设，切实加强“主体责任”和“监督责任”，做到科学定责、主动履责、严格追责的有机统一。
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